O potencial da inteligência artificial (IA) para as empresas depende da qualidade dos dados e da maturidade da tecnologia de IA

Por Paulo
Figueiredo, CEO da Starkdata

O campo da IA
generativa, um subdomínio da inteligência artificial (IA), alinha-se com os
mesmos princípios subjacentes à criação de conteúdo inteligente por seres
humanos. Através da inteligência artificial generativa, é possível gerar
textos, sons e imagens que se assemelham surpreendentemente ao que um humano
produziria. Essa façanha é alcançada através de treino exaustivo em vastos
conjuntos de dados disponíveis, permitindo que um algoritmo simule a típica
interação humana. Esta abordagem diferencia-se de outras aplicações de
inteligência artificial.

Mas a inteligência artificial não se restringe apenas a esta capacidade; oferece, por exemplo, a habilidade de prever padrões de consumo e comportamento de consumidores. Além disso, possibilita a identificação em tempo real de animais, pessoas e objetos, proporcionando um novo modo de capacitar as máquinas a servir as necessidades diárias das pessoas. A inteligência artificial exerce um impacto significativo, e essa convicção é fundamentada no nosso trabalho contínuo, fazendo uso da vasta quantidade de dados disponíveis nas empresas.

Os benefícios
da IA para as empresas

O potencial da
inteligência artificial para beneficiar as empresas depende de dois fatores
cruciais. Em primeiro lugar, a qualidade dos dados disponíveis para essas
empresas é crucial. Em segundo lugar, a maturidade da tecnologia de
inteligência artificial é determinante para garantir que os dados de alta
qualidade possam ser usados de forma eficaz para impulsionar decisões de
negócios relevantes.

É importante
ressaltar que a inteligência artificial deve ser empregada com o propósito de
melhorar as decisões de negócios, seja por gestores, equipas de vendas ou
departamentos de marketing. A aplicação transversal da inteligência artificial
nas empresas é possível, mas o seu valor máximo é alcançado quando aplicada
para compreender a dinâmica da base de clientes, uma vez que os clientes são os
pilares do sucesso ou fracasso de uma empresa.

A importância
da qualidade dos dados

À medida que
enfrentamos um ambiente de mercado altamente competitivo, compreender a
dinâmica dos clientes torna-se essencial. Nesse contexto, a inteligência
artificial desempenha um papel vital, aproveitando a vasta quantidade de dados
disponíveis nas empresas.

Acredito que as
empresas precisam de repensar o seu paradigma de funcionamento, priorizando a
obtenção e a gestão de dados de alta qualidade. Os algoritmos e soluções de
inteligência artificial dependem disso. As empresas devem considerar os seus
dados como um ativo fundamental e garantir que esses dados sejam coletados com
a frequência necessária. Somente assim os modelos de inteligência artificial
produzirão os resultados desejados.

O impacto da
IA na inovação em Portugal

Portugal sempre
se destacou pela sua natural disposição em abraçar a inovação. O país está
disposto a assumir riscos calculados quando há uma vantagem clara em fazê-lo.
Isto coloca Portugal como um excelente exemplo de aplicação de tecnologias que
podem, posteriormente, ser adotadas por toda a Europa e em outros lugares do
mundo. O importante é que haja a vontade de inovar de forma controlada, com uma
visão clara dos benefícios.

A inovação é
fundamental. Aqueles que não inovarem serão ultrapassados por aqueles que
tiverem a coragem de fazê-lo. Neste contexto, o timing é crucial. A
rápida evolução das tecnologias de inteligência artificial exige que as
empresas estejam conscientes e ajam rapidamente para aproveitar as
oportunidades que se apresentam.